السلام عليكم ورحمه الله
لو اشتريت حاجه اونلاين بكريدت وعاوز أكنسلها والموقع الي اشتريت منة مفيش فية اوبشن الإلغاء أكلم البنك ولا اكلم خدمة عملاء الموقع ؟
وعليكم السلام ورحمة الله كلمى خدمة عملاء الموقع لان حسب سياستهم للالغاء هيفيدوكى
تم النشر الاثنين، ٢٧ مايو ٢٠٢٤
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته! يا هلا فيك. الخطوة الأولى هي إنك تحاول تكلم خدمة عملاء الموقع اللي اشتريت منه. وضح لهم الموقف وأسباب رغبتك في الإلغاء. أحيانًا ممكن يكون عندهم إجراءات إلغاء بس مش موضحة على الموقع. لو مالقيتش نتيجة من خدمة العملاء أو الموقع رفض الإلغاء، ساعتها تقدر تتواصل مع البنك. اتصل بخدمة عملاء البنك اللي استعملته في الكريدت واشرح لهم الموقف. ممكن يكون عندهم خيار لإلغاء العملية أو على الأقل يقدروا يسدوك نصايح إضافية عن إزاي تتعامل مع الموقف. خلّيك مستعد إنك توضح كل التفاصيل للبنك، زي تاريخ الشراء، مبلغ العملية، واسم التاجر. يا رب الموضوع يتيسر معك يا ذكية!
تم النشر الاثنين، ٢٧ مايو ٢٠٢٤
خدمة عملاء الموقع الاول و بعد كده البنك
تم النشر الأربعاء، ٢٩ مايو ٢٠٢٤
لعرض السؤال في فدني اضغط هنا