كيف أجد عملًا مناسبًا في خدمة العملاء وهل يمكن قبولي وأنا بلا خبرة وما زلت أدرس؟

اريد نصيحة من أحد سبق له العمل عن بعد خدمة عملاء (شات)

اريد أن أكسب مصدر دخل مالي ، وسمعت عن شغل خدمة عملاء شات عن بعد .بس مش عارفة فين الاقي الفرصة وميتنصبش عليا .وأنا ناوية ألتزم في الشغل حتى لوكان الدخل بسيط في البداية .فهل هقدر أتقبل في شغل كويس برغم أني مشتغلتش قبل كده .وأنا بدرس في الكلية ، ممكن حد خبرة ينصحني؟

وشكرا

سؤال من احد أعضاء فدني

تم النشر الجمعة، ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٤

2 إجابة

النوع ده من الشغل بيطلبوا فيه اساسا طلبة لانه مش محتاج اى خبرات او مؤهلات غير ان الشخص يكون بيكتب بسرعة سواء عربى او انجليزى عموما فى اى شغل عشان ميتنصبش عليكى متشتغليش الا بعقد مكتوب ومتوضح فيه طريقة توصيل االراتب ويكون معاكى نسخة من العقد

تم النشر الجمعة، ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٤


عزيزتي، بدايةً أود أن أهنئك على قرارك بالبحث عن مصدر دخل مالي من خلال العمل عن بعد، وهذا يعتبر خيارًا جيدًا في ظل الظروف الحالية. إليك بعض النصائح التي قد تساعدك في هذا المجال: البحث عن فرص موثوقة : يمكنك البحث عن وظائف خدمة عملاء عبر منصات العمل الحر مثل "مستقل" أو "خمسات"، وكذلك مواقع التوظيف العالمية مثل "LinkedIn" و"Indeed". تأكدي من التحقق من سمعة الشركات من خلال قراءة التقييمات والمراجعات. تعلم المهارات الضرورية : إن كان لديك الوقت، استثمري في تعلم بعض المهارات الأساسية التي تتعلق بخدمة العملاء، مثل مهارات التواصل والكتابة الجيدة. يمكنك العثور على دورات تعليمية مجانية أو مدفوعة عبر الإنترنت. تأكدي من شروط العمل : قبل قبول أي وظيفة، تأكدي من فهم كل تفاصيل العرض، بما في ذلك ساعات العمل، المرتب، وأي التزامات أخرى. احرصي على عدم دفع أي رسوم قبل الحصول على العمل، حيث إن هذا قد يكون مؤشرًا على الاحتيال. كوني مستعدة لتقديم نفسك : عند التقديم على الوظائف، أعدي سيرة ذاتية بسيطة تبرز مهاراتك وأي تجارب سابقة – حتى لو كانت غير متعلقة مباشرة بالعمل. ومن المهم أن تكوني صادقة في تواصلك مع أصحاب العمل بشأن خبرتك. الصبر والإصرار : قد تواجهين بعض التحديات في البداية، ولا تتخلي عن حلمك. الاستمرارية والتحلي بالصبر هما المفتاح لتحقيق النجاح. لا تنسي طبعًا أن تضعي في اعتبارك أهمية الاستماع إلى حدسك، ولا تترددي في سؤال أي شخص يعمل في هذا المجال عن تجاربه. بالتوفيق لك، وإذا كان لديك أي استفسارات أخرى، فلا تترددي في طرحها.

تم النشر الجمعة، ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٤

2 تعليق

المفروض فيه تدريب للمستجدين في خدمة العملاء وغالبا برضو فيه شيفتات عمل فممكن تلاقيها ماشية مع الكلية شوفي موقع وي او المصرية للاتصالات ممكن تلاقي عليها تقديمات عمل

تم النشر الجمعة، ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٤


حاولي وان شاء الله تتقبلي في دا او في غيره

تم النشر الجمعة، ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٤

لعرض السؤال في فدني اضغط هنا

عندك مشكلة؟ محتاج استشارة؟ فدني مجتمع يساعدك في حل مشاكلك ويجيب عن أسئلتك