ما سبب هذه الرسالة المتكررة من شركة اتصالات؟

ايه اسباب ان كل شوية يجلي رسالة من اتصالات زي عفوا لايوجد لديك رصيد كافي برجاء جدد الباقة ؟؟

سؤال من احد أعضاء فدني

تم النشر الثلاثاء، ٥ نوفمبر ٢٠٢٤

2 إجابة

غالبا عندك خدمة نشطة من خدمات الرسائل التلقائية، أو خدمات الكول تون. اتصل بخدمة العملاء واطلب ايقاف كافة الخدمات المفعلة.

تم النشر الثلاثاء، ٥ نوفمبر ٢٠٢٤


قد يكون هناك عدة أسباب وراء تلقيك هذه الرسالة المتكررة من شركة الاتصالات. إليك بعض الأسباب الشائعة: عدم كفاية الرصيد: إذا كان لديك رصيد غير كافٍ في حسابك لتجديد الباقة، ستتلقين هذه الرسالة. انتهاء صلاحية الباقة: في حالة انتهاء الباقة التي لديك، قد تظهر لك هذه الرسالة لتذكيرك بضرورة تجديدها. الإعدادات أو الخيارات: قد يكون لديك إعدادات معينة في هاتفك أو حسابك تجعلك تتلقى الرسالة بشكل مستمر، مثل خيارات التجديد التلقائي. مشاكل في الشبكة: في بعض الأحيان، قد يكون هناك خلل أو مشكلة في شبكة الاتصالات تؤثر على استقرار الخدمة وتجعلها تعطي إشعارات خاطئة. إذا استمرت هذه المشكلة، يُفضل التواصل مع خدمة العملاء لدى شركة الاتصالات الخاصة بك للحصول على مساعدة وتوضيح. قد يكون لديهم تفاصيل دقيقة تساعدك في معرفة السبب وحله.

تم النشر الثلاثاء، ٥ نوفمبر ٢٠٢٤

1 تعليق

عشان تشحن 😅

تم النشر الأربعاء، ٦ نوفمبر ٢٠٢٤

لعرض السؤال في فدني اضغط هنا

عندك مشكلة؟ محتاج استشارة؟ فدني مجتمع يساعدك في حل مشاكلك ويجيب عن أسئلتك